两种交付方式:公有云多租户,或在你的服务器上私有化部署。私有化部署下,客户的会话数据与工单数据不出你的内网。
我们按最小权限原则分配席位账号,管理员可按岗位、按工单系统分别授权。账号停用、席位回收在合同终止或员工离职时由管理员操作。
传输层全程加密,企业版支持与你的 SSO / AD 域账号打通。我们目前尚未通过第三方安全认证,我们不声称通过——如你有强制合规要求,请在合同前提出,我们配合你的安全评审。